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Allgemein / 20. Juli 2023

Die Nr. 1 der Ablenkung bei der Arbeit

Die Nr. 1 der Ablenkung bei der Arbeit

Es gibt Tage, an denen man in seinem Job gefühlt nicht viel geschafft hat. An solchen Tagen sucht man den Fehler dann häufig bei sich selbst. Hat man vielleicht zu viel Zeit in der Kaffeeküche verbracht? Hat man sich zu lange bei Gesprächen mit den Kollegen aufgehalten? Oder musste man ein unnötiges Meeting über sich ergehen lassen? Sehr wahrscheinlich wird es der letzte Punkt sein. Denn laut des Jahresberichts des World Trend Index von Mircosoft sind ineffiziente Meetings die häufigste Ablenkung für Mitarbeiter und kosten entsprechend Arbeitszeit.

Doch warum werden Meetings im Büro oder Handwerk eigentlich häufig als ineffizient angesehen? Oder sogar etwas überspitzt ausgedrückt, oft auch als Zeitverschwendung wahrgenommen? Immerhin geben über 50 Prozent der Befragten an, dass nach Meetings oft nicht klar ist, was eigentlich von ihnen erwartet wird. Andere finden gerade bei virtuellen Meetings die technischen Herausforderungen als Belastung. Und andere wiederum haben Probleme, sich bei Meetings auf den neusten Stand zu bringen. Und das betrifft nicht nur Menschen in der Führungsetage oder in Bürojobs. Auch im Handwerk finden immer häufiger Meetings statt.

Einer der Hauptgründe, weshalb Meetings als Verschwendung von Arbeitszeit angesehen werden, ist die Häufigkeit. Oft ist für ein Team nicht wirklich erkennbar, weshalb ein Meeting an einem bestimmten Punkt einberufen wird. Die Aufgaben sind klar verteilt und es haben sich keine gravierenden Änderungen ergeben? Dann wird ein zusätzliches Meeting, dass sich diesem Punkt widmet, wird vom Team als unnötig und damit ineffizient wahrgenommen. Im Handwerk kommt noch hinzu, dass Handwerker sich von externen Arbeitsstellen am Firmensitz einfinden müssen. Was zusätzlich Arbeitszeit für die An- und Abfahrt kostet.

Ein anderer Punkt ist das Verhältnis von Arbeitgebern zu neuen Arbeitsformen, wie zum Beispiel Homeoffice. Sehr häufig herrscht in Unternehmen noch die Maxime: Nur ein kontrollierter Arbeitnehmer ist ein produktiver Arbeitnehmer. Im Homeoffice fällt diese Kontrolle natürlich ein Stück weit weg. Unternehmer versuchen durch eine hohe Dichte an Meetings diese Kontrolle beizubehalten. Dabei übersehen sie jedoch, dass unnötige Meetings Arbeitszeit kosten und das Team weniger effizient arbeitet. Wobei auch gesagt werden muss, dass im Handwerk eher weniger Meetings stattfinden, da die Arbeitnehmer häufig direkter miteinander arbeiten.

Doch nicht nur das Team selbst leidet unter unnötigen Meetings. Auch die Arbeitnehmer leiden darunter. Sichtbar wird das zum Beispiel daran, dass die Krankheitstage steigen, da die Mitarbeiter unter Dauerstress stehen. Ursache dafür ist, dass die Teilnehmer unter visuellen und akustischen Dauerstress stehen, der kaum verarbeitet werden kann. Da Meetings auch einen Einfluss auf die Work-Life-Balance haben, nimmt die Motivation des Team ab. Wodurch auch die Arbeitszeit weniger produktiv genutzt wird. Außerdem können ineffiziente Treffen als Störfaktor gesehen werden, was zur Unzufriedenheit mit dem Job führt. Und unzufriedene Mitarbeiter neigen eher zu einem Jobwechsel. Gerade im Handwerk mit dem derzeitigen Mangel an qualifizierten Arbeitnehmern kann das zu einem Problem für das Unternehmen werden.

Euer Dirk Eckart

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Allgemein / 11. Mai 2023

Was uns wirklich glücklich macht

Die Wissenschaft des Glückseins, oder: was uns wirklich glücklich macht

Zwar hat sich das “Glücklichsein” noch nicht als eigenständige Wissenschaft etabliert, aber: Die umfangreiche Glückforschung der Harvard University läuft bereits seit über 80 Jahren. Lange genug, damit die allgemein gültige Glücksformelsteht? Ja, aber nur teilweise, weil jeden von uns unterschiedliche Sachen glücklich machen. Sie hätten das auch ohne 80 Jahre Forschung gewusst? Dann lesen Sie trotzdem mal weiter: Die Studie hat einige interessante Erkenntnisse, die schon gar nicht so offensichtlich sind.

Falsche Vorstellungen machen nicht glücklich

Das Team der Glücksforscher hat sich aber richtig Mühe gemacht: In 80 Jahren wurden mehr als 2000 Personen beobachtet. Besonders in ihrer Jugendzeit haben viele von ihnen den gleichen Fehler gemacht, und zwar die bestimmten Lebensattribute mit Glücksfaktoren verwechselt. So sind der Wohlstand und Berufserfolg zweifellos im Leben wichtig, machen uns aber nicht auf jeden Fall glücklich– zumindest nicht allein. Erst gemeinsam mit anderen Faktoren, die man als Glückszutatenbezeichnen könnte, tragen sie zum Glück bei. In einigen Fällen sind die Zutaten aber gar nicht relevant und zeigen auch gemeinsam keine Wirkung. Diese werden uns nämlich von Medien und Gesellschaft vorgegeben, sind aber für viele von uns innerlich fremd. 

Gute Beziehungen sind Erfolgsformel

Was hingegen von vielen Menschen auf der Suche nach dem Lebensglück häufig übersehen wird, sind die zwischenmenschlichen Beziehungen. Sie können laut Forscher-Team kaum überschätz und sogar als Master-Formel des glücklichen Lebens bezeichnet werden. Im Fokus stehen nicht nur Paar-Beziehungen, sondern auch solche zu Nachbarn im Haus, Kollegen im Team auf der Arbeit oder auch zu Fremden, denen man sich zufällig auf der Straße begegnet. Ein Gespräch, Meinungsaustausch und die Zeit, die man gemeinsam verbringt, können Wunder bewirken und uns glücklich machen. Die Voraussetzung ist, dass man die Beziehungen natürlich über eine gewisse Zeit pflegt – ein langes Gespräch einmal in fünf Jahren hilft wohl wenig.

Beziehungen lernen und glücklich sein

Die Beziehungen innerhalb der Familie, des Freundes- und Arbeitskreises effizient zu pflegen, fällt von Natur aus nicht jedem leicht. Dies ist genauso wie die Arbeit im Team oder Konfliktfähigkeit eine soziale Kompetenz, die sich aber die meisten von uns aneignen können. Und dafür ist es nie zu spät. Ob mit Kollegen gemeinsam etwas nach dem Feierabend unternehmen oder mit dem Nachbar ins Gespräch kommen – machen Sie es regelmäßig, so können Sie glücklicher werden. Selbstverständlich sollten Sie die Beziehungen als Ergänzung zu Ihren Hobbys und Lebenswerten sehen. Die Kombination bildet schon mal eine gute Voraussetzung, um glücklich zu sein – wissenschaftlich belegt!

Euer Dirk Eckart 

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Allgemein / 28. April 2023

Ältere Menschen sind weniger gestresst

Dirk Eckart am Strand entspannt

Richtig mit dem Stress umgehen – lernt man es nur mit dem Alter?

Kennen Sie das wohl auch: Alles läuft nicht nach Plan, jeder wäre an dieser Stelle schon explodiert und nur Ihre Oma schafft es, die Ruhe zu wahren? Das wird wohl auch dem Team der Verhaltensforscher aufgefallen sein, denn sie beschäftigen sich aktiv mit dem Thema Stress und stellen fest – im Alter nimmt man viele Sachen tatsächlich anders wahr. Und gerade weil der Stress aus dem Leben nicht wegzudenken ist, kann man den richtigen Umgang damit schon vor eigenem Ruhestand lernen?

Wahrnehmung von Stresssituationen: vom Alter abhängig?

Die umfangreiche Studie dauert in den USA mittlerweile seit über 20 Jahren. Die Forschenden beobachten eine Gruppe von mehr als 3000 Erwachsenen, um zu erfahren, wie sie mit alltäglichen Stresssituationen umgehen. Das Team unter Leitung von David Almeidahat festgestellt, dass die selben Menschen vom Tag zu Tag anders auf Stress reagieren. Souveräner agieren dabei die Teilnehmenden mit zunehmendem Alter. Die Grundlage für diese Aussage soll die Menge an Stresshormonen im Körper sein.

Umgang mit Stressschon früher beherrschen

Falls die älteren es tatsächlich besser machen, kann man schon im jüngeren Alter aus dem Team Stress ins Team Gelassenheit wechseln? Das geht, weil diese Einteilung die allgemeine Tendenz und keine feste Regel beschreibt. Dazu sollte man allerdings erfahren, was die ältere Generation besser macht. Einerseits liegt es an Stresssituationen, mit denen junge Leute häufiger umgehen – zum Beispiel Familiengründung, Kindererziehung oder Jobwechsel. Solche kann und soll man natürlich nicht aus dem Leben eliminieren. Anders sieht es jedoch bei der Wahrnehmung aus. Die älteren verstehen es wohl besser, dass das Leben viel zu kurz ist, um ständig gestresst zu sein und reagieren anders. Außerdem lernen wir wohl tatsächlich aus Erfahrung und können den Alltagsstress besser bewältigen. Diese Punkte sollte man bereits im jüngeren Alter erfahren haben, um mit der richtigen Einstellung und Selbstanalyse dem Ärger entgegenzuwirken.

Stress im Handwerk-Alltag – auch ein Thema?

Der Stress hat auch im beruflichen Alltag eine hohe Bedeutung und das Handwerk als Branche ist dabei keine Ausnahme. Allein im Handwerk stehen 17% der Fehltage der Mitarbeiter im Zusammenhang mit der psychischen Überlastung. Egal wie erfahren eine Person in ihrem Berufsfeld ist, ist im Umgang mit Stresssituationen nicht jeder ein Profi. Gerade weil die Teamarbeit im Handwerk eine wichtige Rolle spielt, ist ein gutes Konfliktmanagement notwendig, ebenso wie eine Arbeitsorganisation, die Balance ermöglichen. Einfach abwarten, bis Ihre Mitarbeiter älter werden und besser mit dem Stress umgehen, ist hier übrigens keine gute Idee.

Euer Dirk Eckart 

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Allgemein / 14. April 2023

Die Angst nicht gut genug zu sein

Ob in der Ausbildung, im Beruf oder Alltag: Hatten Sie schon mal das Gefühl, dass Sie nicht genug leisten oder einfach nur nicht gut genug sind? Wenn ja, muss es nicht unbedingt an Ihren Fähigkeiten liegen. Die Angst, nicht gut genug zu sein, wird in der Wissenschaft als Impostor-Phänomen oder Hochstapler-Syndrom bezeichnet und das internationale Forscher-Team ist sich einig: In der Realität ist es mehr Wahrnehmung als Tat. Gerade deshalb ist der richtige Umgang mit Impostor wichtig. Wer aber darüber informiert ist, hat dadurch zur Prävention oder zur Therapie bereits wesentlich beigetragen.

Impostor: Wo treffen Sie es?

Die Wahrscheinlichkeit, dass gleich mehrere Personen in Ihrem Team auf der Arbeit von Impostor betroffen sind, ist relativ hoch. Psychologische Studien nehmen an, dass mehr als die Hälfte aller Menschen Impostor zu einem gewissen Grad kennt und wahrnimmt. Um nur ein Beispiel zu nehmen: Ein erfolgreicher Manager in einem Handwerk-Unternehmen, von seinem Team und Vorgesetzten gleichermaßen anerkannt, bezweifelt plötzlich, dass er der Richtige für diese Position ist. Waren seine Ausbildung und Berufserfahrung für seine Karriere ausschlaggebend oder hat er einfach nur Glück gehabt? Eigentlich kannte er sich im Handwerk doch gar nicht so gut aus, um ein Team zu führen…

Wieviel Selbstzweifel ist eigentlich normal?

Haben Sie jemanden aus Ihrem Freundeskreis, Familie oder gar sich selbst in diese Beschreibung erkannt? Auch wenn das Beispiel mit der Karriere im Handwerk nur demonstrativ ist, kennen das Gefühl des Selbstzweifels sicherlich die meisten von uns. Doch der Selbstzweifel ist nicht dem Hochstapler-Syndrom gleichzustellen. Trifft der Selbstzweifelspontan und für einen längeren Zeitraum ein, beunruhigt Sie und lenkt von den üblichen Aufgaben ab, so können auch Sie vom Impostor betroffen sein. Im beruflichen Kontext kann das Syndrom einem sogar die Karriere kosten, wenn man es nicht rechtzeitig bewältigt. Viele Menschen lernen es aber bereits während der Ausbildung kennen: Ist die bestandene Prüfung eigentlich meine Leistung und bin ich für meinen Studiengang gut genug?

Hochstapler-Syndrom bewältigen – wie geht das?

Damit das Impostor-Syndrom Ihnen nicht die Karriere oder Ausbildung kostet, ist es wichtig, damit richtig umzugehen. Als hilfreiche Techniken werden insbesondere Meditation und Selbstanalyse vorgeschlagen. Doch die Psychologen, die ihr Handwerk verstehen, betonen: Als Erstes muss man begreifen, dass das Impostor-Syndrom eine von vielen kognitiven Verzerrungen ist. Nicht alles, was wir wahrnehmen, ist in Wirklichkeit so. Was aber eindeutig der Fall ist: Dass wir etwas erreicht haben, bedeutet, wir haben es auch verdient.

Euer Dirk Eckart 

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Allgemein / 2. März 2023

Urlaubsanspruch: unbegrenzt – schon bald der Standard?

Wie viele Urlaubstage pro Jahr sind eigentlich gut? 25, 30 oder am liebsten unbegrenzt? Das Letztere ist übrigens keine Phantasie, sondern gelebte Praxis in einigen Unternehmen, die vom Jahr zu Jahr sogar mehr werden. Und ganz vorab: Das gilt dann nicht nur für deren Chefs, sondern für alle Mitarbeiter im Team. Das Konzept schauen wir uns genauer an und klären, ob auch für das Handwerk und speziell den Bereich Gerüstbauetwas dabei ist.

Die Arbeitnehmer in Deutschland haben im Durchschnitt 28,5Urlaubstage pro Jahr, besagt die aktuelle Statistik. 20 Tage jährlich sind dabei der gesetzlich vorgeschriebene Mindestanspruch, die Tage darüber hinaus hingegen die freiwillige Leistung der Arbeitgeber. Häufig dienen sie dazu, die Mitarbeiter zu motivieren und die Arbeitsstellen im eigenen Betrieb attraktiver zu machen. Ob im Handwerk oder bei der intellektuellen Tätigkeit schätzt jedes Team die Möglichkeit, auch private Projekte mit dem Arbeitsalltag zu vereinbaren und die Urlaubstage spielen dabei eine wichtige Rolle.

Kann es aber wirklich sein, dass die Mitarbeiterunbegrenzt den Urlaub nehmen können? Die Antwort aus der Praxis lautet: eindeutig ja. In solchen Fällen entscheiden die Mitarbeiterselbst, wie viel Zeit sie benötigen, um die eigenen Aufgaben zu erfüllen und Arbeitsziele zu erreichen. Aus diesem Blickwinkel erscheint der unbegrenzte Urlaub eher als Erweiterung zum Konzept der Vertrauensarbeitszeit als eine absolute Neuerfindung. Über positive Erfahrungen damit berichten vor allem die großen IT-Unternehmen aus den USA, welche auf diese Weise die besten Bewerber für ihr Teamgewinnen wollen. Da die Arbeitsleitung und Anerkennung im Team nicht ohne Einsatzbereitschaft denkbar sind, wird mit dem Urlaub weiterhin verantwortungsvoll umgegangen. Mit anderen Worten soll es wohl heißen, noch niemand ist für ewig in Richtung Südstrand verschwunden.

Auch wenn das Vertrauen meistens nicht ausgenutzt wird, ist der unbegrenzte Urlaub noch lange nicht überall einsetzbar. Während man die Büroarbeit und kreative Tätigkeiten weitestehend ohne feste Arbeitszeit und -orterledigen kann, sind Handwerk, Industrie und Produktion stark an die Aufträge gebunden. Im Arbeitsfeld meines Unternehmens, im Gerüstbau–Handwerk, ist zum Beispiel kein Home-Office möglich, egal wie zuverlässig die Mitarbeitersind. Ein Gerüstbau kann nur beim Auftraggeber erfolgen, und nur dann, wenn Gerüstbaugerade im Ablaufplansteht. Dies schränkt auch die Urlaubsplanung massiv ein. Weil die Mitarbeiter auf einzelne Projekte verteilt werden, können sie den Personalbedarf oft nicht einschätzen. Der unbegrenzte Urlaub wäre in diesem Fall ein Versprechen, das der Arbeitgeber meistens nicht halten könnte. 

Zum Glück gibt es aber auch in unserer Branche genug Möglichkeiten, die Wertschätzung der Mitarbeiter zu zeigen – auch wenn der Urlaub im Handwerk vorerst wohl noch begrenzt bleibt. Der Gerüstbau und die Produktion setzen auf die klassischen Zusatzleistungen wie Gesundheits- und Altersvorsorge, Weiterbildungen und ein gutes Miteinander im Team. Und natürlich ausreichend Urlaub – immer arbeiten geht ja nicht.

Euer Dirk Eckart 

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